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隨著暑假的腳步接近,您或許已開始著手規劃一趟旅行,幻想自己在泳池旁度過悠閒的一天,或是探索一座新城市的美麗景點。然而實際情況恐怕並非如此,根據 Hotels.com行動裝置旅遊調查*顯示,台灣旅客擁有社群恐慌症 (FOMO, fear of missing out)的比例全球居冠,不僅花在手機上的時間相當於觀光時間的一半,大多都在回應社群媒體上朋友的貼文以及打卡炫耀。

▲國人旅遊時最常使用的 App 類型。(圖/公關照片)

這項全球調查訪問了 31 個國家共 9,200 名旅客,發現當今旅客在旅遊時,除了在社交媒體上炫耀外,也常使用手機搜尋下個觀光景點的相關資訊,好從「必去清單」中再劃掉一項,或是暗自和旅伴較勁臉書人氣。
國人平均花 4.2 小時進行觀光活動,同時花在滑手機的時間也高達 3 個小時,大幅超過觀光時間的一半。更驚人的是,逾一成的旅客每天滑手機的時間超過 5 個小時。然而,這似乎已成全球趨勢,數據顯示,不僅是台灣旅客沉溺於手機;比起做日光浴,全球旅客平均多花半小時死盯著手機。

Hotels.com表示,儘管旅行就是應該好好放鬆,「害怕錯過 (FOMO, fear of missing out)」的恐懼使我們無法好好享受屬於自己的時光。有 60% 的台灣旅客為了不和國內的朋友脫節,在旅途中會頻頻回應朋友在社群網站上的貼文,此比例更是全球第一,遠高於全球旅客平均的32%。

Hotels.com 也進而調查國人的 App 使用習慣,調查結果呼應了上述的搜尋內容。我們若不是在迷路時透過地圖自救,尋找抵達下個景點最快的方法,就是在 Instagram 上修圖和貼文。

Hotels.com 資深行動裝置總監 Dan Craig 指出:「旅客的『行動旅程』從預訂客房就開始了,我們的研究報告顯示有 42% 的人曾使用手機預訂飯店,可見現今旅客對智慧型手機的高度依賴。隨著科技的進步,手機只會成為人們更不可或缺的旅伴。」

Dan Craig認為,研究報告顯示許多旅客,「尤其是千禧世代,比起享受旅途中的風光明媚,他們反而花更多時間在手機上。使用的原因大多是為了在當地找餐廳、看可以去哪逛逛,更重要的是和外界保持聯繫。」
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